Якщо ви витратите кілька хвилин на те, щоб сказати своїм співробітникам, що ви цінуєте їх внесок, це може мати далекосяжні наслідки.
Похвала – це не компліменти, подарункові карти чи трофеї. Йдеться не про визнання, нагороди, похвали чи “молодці”. Хоча ці дії, безумовно, можуть підняти моральний дух та его, вони поверхові. Це легкий вихід зі становища.
Справжня подяка потребує незвичайної вдумливості. Для цього потрібно увійти у світ іншої людини, відчути її, а потім відобразити в дзеркалі те, що ви побачили. Ідеться про те, щоб поділитися з вами тим, як змінив вас унікальний внесок цієї людини.
Подяка надає помітний вплив на здоров’я та благополуччя
Подяка – це не просто тепло та затишок; вона помітно впливає на здоров’я, у тому числі знижує стрес і перебудовує роботу мозку. Коли ви висловлюєте вдячність і отримуєте її, у вашому мозку вивільняються дофамін і серотонін – два найважливіші нейромедіатори, які відповідають за ваші емоції. Вони відразу покращують ваш настрій, роблячи вас щасливим зсередини. Саме вони змушують вас почувати себе “добре”.
Люди, які відчувають, що їх цінують, також відчувають вищий рівень самооцінки та впевненості в собі, що підвищує їхню задоволеність, мотивацію та залученість до роботи. А оскільки вони почуваються більш цінними та щасливими, у них складаються міцніші стосунки з людьми, з якими вони працюють.
Що мозок може розповісти про подяку?
Області, пов’язані з подякою, є частиною нейронних мереж, які спалахують, коли ми спілкуємося і відчуваємо задоволення. Ці області також тісно пов’язані з частинами мозку, які контролюють базову регуляцію емоцій, наприклад, частоту серцевих скорочень та рівень збудження, а також пов’язані зі зняттям стресу і, відповідно, зменшенням болю.
Іншими словами, отримані дані дозволяють припустити, що оскільки подяка спирається на мережі мозку, пов’язані з соціальними зв’язками і зняттям стресу, це може частково пояснити, як подяка може з часом привести до поліпшення здоров’я. Почуття подяки призводить до більш розслабленого стану організму та дозволяє знизити стрес.
Як стати вдячним керівником
Енергія слідує за увагою
Ми знаємо, що енергія йде за увагою. Іншими словами, те, що ви помічаєте, на чому фокусуєтеся і чому приділяєте увагу, туди і прямує ваша енергія. Так, якщо ви, як і раніше, зосереджені на негативі, ви знайдете більше речей, які змусять вас почувати себе виснаженим, втомленим, дратівливим та злим.
У той же час, якщо ви переключите свою увагу на те, що добре, що ви цінуєте і що працює, ви зможете спрямувати свою енергію у вище русло. Ваш мозок стане більш освітленим та активним.
Це не всі цуценята та поні
Всупереч тому, що ви можете подумати, подяка – це не лише гарне. Вона також може бути використана як генеративна дія, коли вам важко або коли людина не має для вас сенсу.
Входження у світ іншу людину у пошуках розуміння – це акт подяки. Чи можете ви оцінити їхні політичні погляди, те, що вони їдять чи не їдять, їхні шкідливі звички, їхня сильна думка, їхнє культурне походження та цінності, які зовсім не схожі на ваші? Чи можете ви підійти ближче і полюбити те, що знаходиться перед вами, і знайти, що сказати, щоб передати: Ти належиш цьому місцю.
Ось як це може звучати: “Я ціную, що у вас інший світогляд, ніж у мене. Мені це неприємно визнавати, і я бачу, що мені ще багато чого доведеться дізнатися про це”.
Візьміть це за звичку
Якщо ви приділите кілька хвилин тому, щоб сказати членам своєї команди, що саме ви цінуєте в їх роботі, це може мати далекосяжні наслідки. Спробуйте ввести це у свою щотижневу звичку, можливо, витративши останню годину свого тижня на написання особистої записки подяки або просто записавши, що ви оцінили в людях за тиждень. Можна подумати про те, щоб розпочинати командні зустрічі з коротких подяк членам команди.
Виробіть звичку концентруватися на хорошому і знаходити його. Висловлюйте свою вдячність таким чином, щоб вона здавалася вам справжньою. Ви швидко зрозумієте, що пошук та передача позитивних моментів приносить користь усім.
