Если вы потратите несколько минут на то, чтобы сказать своим сотрудникам, что вы цените их вклад, это может иметь далеко идущие последствия.
Похвала — это не комплименты, подарочные карты или трофеи. Речь идет не о признании, наградах, похвалах или «молодцы». Хотя эти действия, безусловно, могут поднять моральный дух и эго, они поверхностны. Это легкий выход из положения.
Настоящая благодарность требует необычной вдумчивости. Для этого нужно войти в мир другого человека, прочувствовать его, а затем отразить в зеркале то, что вы увидели. Речь идет о том, чтобы поделиться с вами тем, как изменил вас уникальный вклад этого человека.
Благодарность оказывает заметное влияние на здоровье и благополучие
Благодарность — это не просто тепло и уют; она оказывает заметное влияние на здоровье, в том числе снижает стресс и перестраивает работу мозга. Когда вы выражаете признательность и получаете ее, в вашем мозгу высвобождаются дофамин и серотонин — два важнейших нейромедиатора, отвечающих за ваши эмоции. Они сразу же улучшают ваше настроение, делая вас счастливым изнутри. Именно они заставляют вас чувствовать себя «хорошо».
Люди, которые чувствуют, что их ценят, также испытывают более высокий уровень самооценки и уверенности в себе, что повышает их удовлетворенность, мотивацию и вовлеченность в работу. А поскольку они чувствуют себя более ценными и счастливыми, у них складываются более прочные отношения с людьми, с которыми они работают.
Что мозг может рассказать о благодарности?
Области, связанные с благодарностью, являются частью нейронных сетей, которые загораются, когда мы общаемся и испытываем удовольствие. Эти области также тесно связаны с частями мозга, которые контролируют базовую регуляцию эмоций, например частоту сердечных сокращений и уровень возбуждения, а также связаны со снятием стресса и, соответственно, уменьшением боли.
Другими словами, полученные данные позволяют предположить, что, поскольку благодарность опирается на сети мозга, связанные с социальными связями и снятием стресса, это может частично объяснить, как благодарность может со временем привести к улучшению здоровья. Чувство благодарности приводит к более расслабленному состоянию организма и позволяет снизить стресс.
Как стать благодарным руководителем
Энергия следует за вниманием
Мы знаем, что энергия следует за вниманием. Другими словами, то, что вы замечаете, на чем фокусируетесь и чему уделяете внимание, туда и направляется ваша энергия. Так, если вы по-прежнему сосредоточены на негативе, вы найдете больше вещей, которые заставят вас чувствовать себя истощенным, усталым, раздражительным и злым.
В то же время, если вы переключите свое внимание на то, что хорошо, что вы цените и что работает, вы сможете направить свою энергию в более высокое русло. Ваш мозг станет более освещенным и активным.
Это не все щенки и пони
Вопреки тому, что вы можете подумать, благодарность — это не только хорошее. Она также может быть использована в качестве генеративного действия, когда вам трудно или когда человек не имеет для вас смысла.
Вхождение в мир другого человека в поисках понимания — это акт благодарности. Можете ли вы оценить их политические взгляды, то, что они едят или не едят, их вредные привычки, их сильное мнение, их культурное происхождение и ценности, которые совсем не похожи на ваши? Можете ли вы подойти поближе и полюбить то, что находится прямо перед вами, и найти, что сказать, чтобы передать: Ты принадлежишь этому месту.
Вот как это может звучать: «Я ценю, что у вас другое мировоззрение, чем у меня. Мне это неприятно признавать, и я вижу, что мне еще многое предстоит узнать об этом«.
Возьмите это в привычку
Если вы уделите несколько минут тому, чтобы сказать членам своей команды, что именно вы цените в их работе, это может иметь далеко идущие последствия. Попробуйте ввести это в свою еженедельную привычку, возможно, потратив последний час своей недели на написание личной благодарственной записки или просто записав, что вы оценили в людях за неделю. Можно подумать о том, чтобы начинать командные встречи с кратких благодарностей членам команды.
Выработайте привычку концентрироваться на хорошем и находить его. Выражайте свою признательность таким образом, чтобы она казалась вам подлинной. Вы быстро поймете, что поиск и передача положительных моментов приносит пользу всем.
