Мозговой штурм: определение, основные правила и методы

-

Существуют задачи и проблемы которые не могут быть решены за минуты. Не всегда их может решить один человек.

Руководители зачастую собирают несколько человек на совещание и устраивают мозговой штурм. Обычно это происходит в большом, или не очень, кабинете. Все рассаживаются и смотрят друг на друга.. и ничего не происходит.

Если кто-то из участников выдает свою идею, через мгновение она растворяется в воздухе.

Мы уже пробовали это.

Мы никогда такое не сможет реализовать.

Как вы думаете, это креативно?

У нас нет для этого ресурсов».

В итоге команда расходится с пустыми руками так ни к чему и не договорившись. А, что еще хуже, все участники уходят разочарованными.  Все потратили время, и не сделали ничего творческого и результатов нет. Звучит знакомо?

Тогда следующая информация может быть тем решением, которое вам нужно. Мы покажем вам правила, советы и руководства, чтобы получить максимальную отдачу от процесса мозгового штурма. Также покажем вам ошибки, которых следует избегать.

Когда мозговой штурм необходим?

Лучшее время для применения метода мозгового штурма — когда вы сталкиваетесь с задачей, при выполнении которой все думают: «Я ни о чем не могу думать». Используйте мозговой штурм для решения проблем, с которыми участники не сталкиваются изо дня в день.

Например: компания теряет продажи и рентабельность бизнеса и хочет знать, на какие новые целевые аудитории она может ориентироваться с помощью своих продуктов.

Когда мозговой штурм необходим?

Как добиться успеха с помощью мозгового штурма

Модератор: Он нужен каждому мозговому штурму. Задача модератора (он же ведущий) — мотивировать, стимулировать, сосредоточить и структурировать. Очень важно, чтобы он занимал нейтральную позицию относительно всех участников. Связано это с тем, что продвижение идей, в которых все заинтересованы, вредит процессу и результату. По этой причине модератор не должен быть начальником.

Модератор отвечает за следующие задачи:

Подготовьте встречу мозгового штурма. Все должны четко понимать вопрос и цель по которым будет проходить процесс.

  • Установите повестку дня. Сообщите ход процесса, продолжительность и время начала.
  • Напишите правила и и раздайте все участникам.
  • Убедитесь, что применяются правила, четко разделяющие идеи и оценку.
  • Проведите анализ, модерируйте и структурируйте этап оценки.
  • Задокументируйте результаты и раздайте их всем участникам.

Продолжительность: вы должны ограничить время, в течение которого длится сеанс, и сообщить об этом заранее. Тем самым участники больше сконцентрируются на вопросе. Разумно использовать от пяти до 30 минут. Если все идет хорошо, можно добавить несколько минут. После обдумывания оценка должна занять еще полчаса. Общий сеанс мозгового штурма не должен длиться более одного часа.

Важный вопрос

Вы должны сформулировать четкий вопрос или задачу без двусмысленности. Без этого требования никогда не достичь хороших результатов. Участники не должны упускать этот вопрос из виду на любом этапе собрания, поэтому лучше написать его на доске большими буквами.

Четыре фазы мозгового штурма

Найдите идеи

У каждого участника должен быть лист бумаги и ручка для записей. Все идеи нужно записывать, абсолютно все. Особенно если идея пришла, а говорит другой участник, её необходимо записать.

Запишите идею.

Все идеи записываются на карточки и отображаются модератором.

Оцените идеи.

Все идеи, которые невозможно реализовать, сразу отбрасываются. Остается список потенциальных идей.

Развивайте идеи.

Даже лучшая идея бесполезна, если ей никто не следует. Во время оценки необходимо определить, какие идеи можно реализовать в дальнейшем. Распределены обязанности и письменно установлено, какие шаги необходимо предпринять для её реализации.

Четыре основных правила традиционного мозгового штурма

Четыре основных правила традиционного мозгового штурма

Это, пожалуй, самый важный аспект этой творческой техники. Сеансы мозгового штурма требуют четких правил и всегда следуют одному и тому же рабочему процессу. Всем будет легче придумывать новые идеи, если эти правила будут написаны на доске в начале встречи.

1. Критика запрещена

Не осуждайте идеи, какими бы абсурдными они ни казались. Всегда давайте кому-нибудь в группе возможность участвовать и избегайте фраз вроде «это не работает», потому что они мешают творчеству.

2. Количество лучше качества

Поощряйте всю команду не сдерживаться на этапе генерации идей. Всем нравится выделяться, но вы еще не на этапе оценки. Позвольте им расширяться, потому что наличие большого количества материала будет очень полезно позже.

3. Нет «моей идеи»

Рекомендуется заимствовать идеи. Вы не можете сказать: «Я уже говорил это раньше». Идеи берутся и развиваются. Это нелегко для всех, но необходимо для хороших результатов.

4. Всегда говори, что думаешь, что бы это ни было

Сеансы мозгового штурма отличаются от обычных встреч. Ничего не происходит, если все кажется беспорядочным. Комментарий, что кажется абсурдным на первый взгляд, может привести другого члена группы, чтобы передать на идею.

Что, если мозговой штурм не поможет?

Вы задали точный вопрос, участники мотивированы, но результатов нет. Это не обязательно означает, что вы допустили ошибку при подготовке, запуске или оценке процесса. Могут быть и другие причины.

  • Компания настолько иерархична, что никто не хочет выглядеть глупым перед директором из-за якобы глупой идеи.
  • Участники — интроверты и не решаются говорить.
  • Может быть, тот, кто ждет, чтобы озвучить свою идею кому-то еще, чтобы закончить разговор, подумать об этом и в конечном итоге замолчать.

Это не значит, что вам придется отказаться от этой техники для поиска творческих решений. Используйте родственный метод.

Брейнрайтинг

В брейнрайтинге идеи не передаются группе устно. Каждый дает волю своему творчеству и пишет то, что приходит на ум. Оценка всех идей проводится анонимно. Идеи на доске обозначены цветными бумажками или точками. Такой подход облегчает задачу интровертам. Такие люди не любят публичные выступления. Иерархии теряют свое значение, никого не пугают, и никто не подвержен влиянию группового мнения.

Метод 6-5-3

Эта форма групповой работы еще проще: шесть участников разрабатывают три решения, каждое за пять минут. У всех есть лист бумаги с тремя столбцами и шестью строками. В трех верхних столбцах каждый участник записывает свои три идеи. На это у них есть пять минут. Когда идеи записаны, они передаются следующему участнику, который затем развивает написанные идеи. Таким образом, все вместе работают над решением.

Мозговой штурм и составление карты разума (mind map)

Хотя их часто путают друг с другом, мозговой штурм и визуальное представление идей (ментальное отображение), они имеют значительные различия.

Mind-map — это быстрый и эффективный способ представить идеи на интеллект-картах. Требуется большой лист бумаги (А3) и цветные карандаши. Преимущество перед текстом в том, что его представление приносит пользу мозгу.

Мозговой штурм используется для продвижения результатов сеансов мозгового штурма. Ментальный результат, интеллектуальная карта, представляет собой графическое представление мыслей и их связей. Для составления интеллектуальных карт вы можете воспользоваться электронными версиями и программами. Но в начале пути, рекомендуется написать всё на бумажном носителе. Так вы больше вовлечете работу мозга.

 Пять ошибок, которых следует избегать

  1. Не вовлекайте команду в мозговой штурм, если решение уже принято.
  2. Не начинайте сеанс, не написав конкретный вопрос. Каждая сессия мозгового штурма требует четкой структуры.
  3. Не завершайте фазу формирования идей раньше времени. Вы должны сопротивляться моментам молчания и просить, чем больше идей, тем лучше.
  4. Как модератор, твердо держите бразды правления. Если участники не соблюдают правила, вы никогда не получите результатов.
  5. Не заставляйте участников молчать. Вы не собираетесь их ни в малейшей степени мотивировать.

Самое важно в процессе проведения мозгового штурма это ваша команда. Для достижения своих целей рассчитывайте на них, они ваша поддержка в этом вопросе. Когда все участники сопричастны к созданию и воплощению общей идеи это объединяет. Вы сможете увидеть своих коллег с другой стороны. А правильно организованный процесс увеличить мотивацию и позволит избежать разочарования.

Творите свободно.

Лайфоведhttps://majiclife.com
Создатель и вдохновитель.

Поделиться

Последние статьи

<