Язык тела. 10 заповедей общения без слов

-

Невербальное общение

Невербальное поведение имеет большую силу и важность. Говорят, что только:

  • 7% того, что мы сообщаем, мы передаем с помощью устных слов;
  • 38% несет модуляцию нашего голоса;
  • 55% и наше невербальное поведение.

Поскольку такая большая часть процесса общения — это наблюдение за невербальными сигналами, важно знать, на что обращать внимание. Невербальное общение может раскрыть истинные мысли, чувства и человеческие намерения.

Как читать свой язык тела? На что нужно обратить внимание? У бывшего агента ФБР и эксперта по языку тела Джо Наварро есть эффективный способ сделать это.

Джо Наварро посвятил всю свою жизнь учебе, совершенствуя своё применение искусства невербального общения. За свою 25-летнюю карьеру в ФБР он разоблачил многих опасных преступников и шпионов. Как он со всем этим справился? Если бы вы спросили его об этом, он, вероятно, ответил бы «умением читать мысли людей». В своей знаменитой книге «Язык тела» Джо Наварро дает десять основных принципов наблюдения и расшифровки невербальных сообщений.

Этот «диалог» — это позиция понимания языка тела.

«Иногда мы не говорим то, что думаем, но наши мысли все равно появляются на нашем лице». — Джо Наварро

Язык тела — секреты бессловесного общения.

10 заповедей для эффективного наблюдения и декодирования невербальных сообщений

10 заповедей для эффективного наблюдения и декодирования невербальных сообщений

Заповедь 1: внимательно наблюдайте за своим окружением.

Внимательно наблюдайте за своим окружением. Это основное требование для всех, кто хочет расшифровать и использовать невербальные средства общения. Большинство людей смотрят, но на самом деле не видят.

Всегда смотрите вокруг, внимательно смотрите на мир вокруг вас. Точно так же, как внимательное слушание, важно для понимания словесных утверждений, для понимания языка тела необходимо тщательное наблюдение.

Заповедь 2: наблюдение в контексте является ключом к пониманию невербальных сообщений.

Наблюдения за невербальной коммуникацией должны производиться в контексте. Контекст — это совокупность того, что происходит в жизни человека.

Чем лучше мы понимаем значение контекста, в котором появляются невербальные сообщения, то есть реальных ситуаций, тем яснее мы понимаем их значение.

Заповедь 3: научись узнавать меня, чтобы расшифровать универсальное невербальное поведение.

Универсальные невербальные сообщения — это группа сигналов, посылаемых телом: одинаковых у каждого из нас. Например, когда кто-то сжимает губы так, что вы почти не видите его рот, это сигнализирует о том, что он, вероятно, обеспокоен и что-то не так.

У большинства людей повторяющиеся модели поведения. Чем больше таких универсальных сообщений мы сможем распознать и точно интерпретировать, тем легче нам будет оценивать мысли, чувства и намерения окружающих нас людей.

Заповедь 4: научитесь узнавать меня, чтобы расшифровать индивидуальное невербальное поведение.

В дополнение к универсальным сообщениям, которые мы все отображаем, существуют также другие типы сигналов, называемые индивидуальным невербальным поведением. Это поведение, характерное для конкретного человека.

Пытаясь определить такие индивидуальные сигналы, ищите модели поведения. Чем лучше вы кого-то знаете или чем дольше останетесь с кем-то, тем легче будет получить эту информацию.

Заповедь 5: когда вы взаимодействуете с другими, постарайтесь определить, какое поведение является для них типичным (т. е. ссылочным).

Пытаясь понять язык тела, спросите себя: подходит ли такое поведение этому человеку? Большинство из нас демонстрируют повторяющиеся модели поведения.

Вы должны обращать внимание на то, как они выглядят каждый день, как они обычно сидят, куда кладут руки, как обычно, ставят ноги, какую позу принимают и что чаще всего корчат рожи, как наклоняют голову и даже куда они обычно складывают или хранят свои вещи. Узнав, что является нормальным, мы сможем лучше распознать ненормальное.

Правила не вербального общения людей

Заповедь 6: наблюдая за людьми, всегда старайтесь искать разные сообщения — поведения, происходящие одновременно или последовательно.

Если вы ищете невербальные сообщения, которые могут раскрыть что-то о мыслях, учениях или намерениях другого человека, лучше всего искать целые наборы, а не полагаться на индивидуальное поведение.

Благодаря этому вы начнете их более точно читать, обращая внимание на повторяющиеся сообщения или наблюдаемые группы невербальных сигналов. Они работают вместе, как кусочки пазла. Чем больше кусочков мозаики вы соберете, тем больше шансов, что вы их правильно расположите и не увидите создаваемого ими изображения.

Заповедь 7: ищите изменения, которые сигнализируют об изменении мыслей, чувств, интересов или намерений.

Спросите себя: что нормально для этого человека или ситуации? Замечание внезапных изменений в поведении может помочь вам понять, как человек обрабатывает информацию или адаптируется к эмоциональным событиям. Например, когда мы получаем плохие новости по телефону или видим что-то, что причиняет нам боль, наше тело немедленно это отражает.

Изменения в поведении человека также раскрывают его интересы или намерения при определенных обстоятельствах. Внимательно наблюдая за такими изменениями, вы даже можете предвидеть события до того, как они произойдут.

Заповедь 8: распознавайте ложные или вводящие в заблуждение невербальные сигналы.

Требуются практика и опыт, чтобы развить способность различать настоящие и вводящие в заблуждение рекомендации. Это требует не только сознательного наблюдения, но и тщательной оценки.

Сосредоточьтесь на том, что выходит на первый план. Ищите самые прямые признаки как наиболее точные и используйте их для анализа невербального общения.

Заповедь 9: сосредоточьтесь на важном.

Умение отличать хорошее самочувствие от дискомфорта поможет вам сосредоточиться на наиболее важных формах поведения для расшифровки невербальных сообщений.

Есть две фундаментальные проблемы, которые мы должны найти в других, а затем сосредоточиться на них. Речь идет о признаках чувства комфорта и душевного дискомфорта.

Когда вы видите поведение, в котором не уверены, всегда относите его к одной из двух категорий. Выражает ли это чувство комфорта или дискомфорта? Ведь любое поведение выражается в чувстве комфорта или дискомфорта.

Заповедь 10: наблюдая за другими, делай это осторожно.

Использование невербальных сообщений требует внимательного наблюдения за людьми, которые неправильно расшифровывают свое поведение.

Наблюдая за другими, вы, конечно же, не хотите, чтобы ваши намерения были очевидны. Ваши операции всегда должны быть незаметными.

Заключительные замечания

Вот декалог языка тела Джо Наварро. Десять заповедей, которые вы должны соблюдать, чтобы успешно декодировать невербальные коммуникации.

Язык тела. - Джо Наварро

Человеческое тело способно посылать буквально тысячи невербальных сигналов или сообщений. Какие из них самые важные и как их расшифровать? Проблема в том, что вам придется потратить полжизни на тщательное наблюдение, чтобы точно узнать меня. К счастью, есть способ попроще. Все, что вам нужно сделать, это прочитать книгу «Язык тела» Джо Наварро. Получите глубокие знания о способах невербального общения, и ваша жизнь станет богаче, если вы будете знать, что говорит ваше тело.

Джо уже определил и описал наиболее важные модели поведения, так что вы можете немедленно использовать и применить это уникальное знание. Те же невербальные знания, на которые опирался Джо, чтобы стать мастером по ловле шпионов, «детектором лжи», а также инструктором и лектором в ФБР, теперь будут делиться с вами, чтобы вы могли лучше понять чувства и мысли, и намерения окружающих вас людей.

Узнайте, как успешно декодировать невербальное поведение. Используйте эту информацию, чтобы обогатить свою жизнь, а также жизнь ваших близких и достичь личных и профессиональных целей.

Расшифруйте свой язык тела и выйдите на новый уровень общения!

«В невербальном поведении их универсальное применение просто завораживает. Эта форма общения работает везде, где люди контактируют друг с другом. Это повсеместно и надежно. (…). Фактически, без невербальных сообщений сложно установить эффективные взаимные контакты». — Джо Наварро

А какие важные мысли из этой книги вынесли вы для себя? Поделитесь с нами в комментариях ниже.

Majiclife.com
Лайфоведhttps://majiclife.com
Создатель и вдохновитель.

Поделиться

Новые темы

<