Наши слова имеют большую силу.
В разговоре с другими людьми мы не замечаем всех слов. Иногда самые безобидные, по нашему мнению, слова могут нанести вред другим. Например, «Могло быть хуже» и «отпусти это» на первый взгляд слова поддержки, но это не так.
То как мы воспринимаем этот мир и его слова, не всегда подобно принятию других. Контекст всегда имеет значение и высказывания по любому вопросу могут иметь разный подтекст. Поэтому, если вы хотите кого-то поддержать, не используйте следующие слова.
1. Могло быть и хуже!
Когда вы говорите, что его ситуация может быть хуже, это сводит к минимуму то, через что он проходит. Что другие люди находятся в худшей ситуации, поэтому вам не следует расстраиваться из-за ситуации, в которой вы оказались.
Как вы понимаете, этот пример не всегда является тем, что нужно человеку. Вместо этого лучше предлагать свою поддержку и сочувствие в таких ситуациях. Позволить человеку понять, что его чувства действительны, и предложить свою поддержку в трудную минуту — гораздо лучший вариант.
2. Это было не так уж плохо!
Это почти тоже, если бы вы сказали «могло быть и хуже». Это прямо подразумевает, что ваши чувства не имеют значения и ваше восприятие неверно. Лучше предложите свою помощь в этой ситуации.
3. Отпусти это!
Эфа фраза полезна, но осуществить её действие не всегда просто. По сути, вы говорите, что суждение о ситуации неверно и что человек больше не должен на ней сосредотачиваться. Постарайтесь найти способы дать человеку понять, что его мысли верны, и проявить сочувствие, когда он в этом больше всего нуждается.
4. Вы, наверное, не поняли.
Сказать кому-то, что он неправильно понял ситуацию, особенно если вас не было рядом, когда это произошло, может быть оскорбительным. Это высказывание сводит к минимуму интеллект другого и критикует их суждения. Лучше задать вопросы о ситуации которые помогут найти решение. Предположения о ситуации могут причинить боль другому человеку и заставить его почувствовать, что он неспособен правильно оценить ситуацию.
5. Перестань думать об этом.
Если бы только можно было просто перестать о чем-то думать. Сказать кому-то об этом не означает признать наличие проблемы. Он не предлагает утешения или поддержки тому, с чем они имеют дело, что бесполезно. Вместо этого попробуйте спросить, почему эта мысль появилась у него? Что им нужно сделать, чтобы почувствовать себя лучше? Что их беспокоит?
6. Мы не говорим об этом.
Несмотря на то, что преодолеть конфликт сложно, важно решать проблемы конструктивным образом. Вам не обязательно соглашаться с точками зрения всех. Вы должны, по крайней мере, дать им возможность высказать свою точку зрения и спокойно высказаться по ним.
Если вы не говорите об каком-то вопросе, а человек этого не знает, не следует обвинять его. Возможно, ему эта тема не кажется столько закрытой.
7. Я тебе говорил.
Хотя это может показаться заманчивым, но часто не удается создать благоприятную среду для тех, кто в этом нуждается. Люди делают ошибки и получают собственные поражения. Скорее важно быть рядом с ними в это трудное время, а не напоминать им, что они неправы. Вместо этого попробуйте обсудить, что именно произошло, в спокойной конструктивной обстановке. Пускай человек сам сделает выводы и примет новые решения.
8. Я знаю, через что ты прошел.
Хотя может показаться правильными словами, в действительности это не так. Если сказать кому-то, что вы чувствуете, основываясь на личном опыте, вы лишите его своего опыта. Как узнать, что они чувствуют? Особенно, если ситуация другая? Люди по-разному воспринимают ситуации. Вместо этого важно спросить, как они себя чувствуют. Спросите, через что они проходят, и как вы можете им помочь.
Каких еще высказываний нам следует избегать? Есть ли другие способы помочь людям? Дайте нам знать об этом в комментариях!
