Знання 4 Р маркетингу необхідно компанії розробки ефективної маркетингової стратегії. Це також одна з основних вимог до створення продуктів, які не тільки задовольняють ринковий попит, але й можуть бути успішно продані.
Якщо ви підприємець і хочете збільшити продаж свого бізнесу або є менеджером з маркетингу, вам слід дізнатися все про 4P маркетинг. Вам знадобитися дізнатися все і про те, як вони вписуються у визначення маркетинг-міксу.
Саме тому в цій статті ми пояснимо, що таке 4P маркетинг і як застосувати його до вашого бізнесу, щоб він нарешті злетів. Ми також розповімо вам про важливість 4 “Р” маркетингу та поділимося з вами деякими прикладами компаній, які успішно використовували елементи маркетинг-міксу.
Теорія 4P
1. Продукт (Product)
Однією з найважливіших компонентів маркетинг-микса є змінна продукту. Вона служить концептуалізації пропозиції будь-якого типу об’єкта, послуги чи ідеї, спрямованої задоволення споживчої потреби.
Це перший з елементів маркетинг-міксу, який має бути прийнятий до уваги особою, відповідальною за планування маркетингових стратегій для позиціонування бренду на ринку та досягнення успішного продажу продукту чи послуги.
Менеджер з маркетингу, згідно з цією маркетинговою моделлю, повинен вникати у всі деталі, пов’язані з продуктом, який буде запропонований публіці, щоб він міг передбачити тенденції ринку та зміни у звичках споживачів.
Хоча вона може здатися дуже простою та загальновідомою, концепція 4P маркетингу, включаючи “П” для продукту, стала революцією в мисленні про комерційні відносини того часу і є однією з найважливіших віх в еволюції маркетинг-міксу.
Важливі аспекти змінної продукції
На думку американського маркетолога Джерома Маккарті, для того, щоб компанія могла ефективно застосовувати продукт Р, необхідно спланувати та оптимізувати всі процеси, пов’язані з наступними моментами:
- Вибір продукту або лінійки продуктів.
- Брендинг.
- Дизайн та стратегія упаковки.
- Стандартизація та класифікація продукту.
2. Ціна (Price)
Говорячи про ціну або ціноутворення, друге з 4P маркетингу, маркетологи стверджують, що необхідно визначити, яку суму грошей споживачі готові заплатити за продукт і яким чином відбуватиметься комерційний обмін.
Тому необхідно враховувати життєвий цикл продукту та прогноз ринку щодо продажу. У сучасних стратегіях маркетинг-міксу ця змінна зазвичай використовується для встановлення цін на продукцію та їх зниження через деякий час у міру розвитку життєвого циклу продукту.
Важливі аспекти змінної ціни
Основними аспектами, що приймаються до уваги для ефективного включення ціни в маркетинг-мікс, є:
- Метод ціноутворення.
- Встановлення способів оплати.
- Умови продажу.
- Умови повернення.
- Умови кредитування.
Для того щоб точно визначити кожен із цих пунктів ціноутворення Р, необхідно провести дослідження, щоб з’ясувати, які конкурентні умови, які вплинуть на ціну продукту, і які витрати пов’язані з усім процесом виробництва, розподілу та маркетингу.
Ідея полягає в тому, щоб використовувати ціну в маркетинг-мікс як змінну, що дозволяє встановити привабливі ціни для цільової аудиторії і якомога вищу маржу прибутку для компанії.
3. Місце (Plaсe)
Це ключовий елемент у 4P маркетингу. Він служить для ефективного планування та організації каналів розподілу продукту, відповідних місць для його продажу та логістики продажів, пов’язаної з місцями, вибраними для продажу.
Важливі аспекти змінної місця
Книга Джерома Маккарті “Основи маркетингу” присвячує цій змінній цілий розділ. У ньому докладно пояснюється, що таке місце ринку в маркетингу, та вказує деякі аспекти, які слід враховувати при розробці маркетингової стратегії з урахуванням місця:
- Важливо провести сегментацію ринку та споживачів, щоб знайти потрібні місця для продажу. Для цього менеджер з маркетингу може провести дослідження характеру певної ринкової ніші та споживчих навичок сегмента населення.
- Необхідно визначити, де, коли та кому будуть пропонуватися продукти та послуги.
- Щоб доповнити ці аспекти, важливо вивчити потреби кожного місця з погляду продажу, транспортування та зберігання.
4. Просування (Promotion)
Важливо розуміти, що поступ відноситься до комунікаційним і маркетинговим стратегіям, які будуть застосовуватися для забезпечення максимально широкого охоплення цього продукту. У двох словах, це правильні рекламні та маркетингові стратегії.
Ідея, що лежить в основі останнього з 4Р маркетингу, за словами самого Е. Джерома Маккарті, полягає в тому, що кожна компанія має знайти ідеальний спосіб повідомити свою цільову аудиторію, що є продукт за правильною ціною, що він буде продаватися у правильному місці. Він пояснює це так:
“Ми виявимо, що просування може підвищити цінність продуктів, створюючи таким чином “нові продукти”, які легше продати навіть за вищими цінами”.
Важливі аспекти в змінному просуванні
В рамках завдань просування будь-якого продукту важливо поставити на перше місце розробку стратегій, що дозволяють переконати громадськість та перетворити її на споживачів. Що стосується P у просуванні:
- Важливо визначити, яким буде бюджет на маркетингові зусилля.
- Просування має доповнювати 4 P маркетингу та посилювати стратегії позиціонування та диференціації продукту на ринку.
- З точки зору маркетингових стандартів сьогодні важливо оптимізувати використання каналів зв’язку для просування товарів, встановити параметри обслуговування клієнтів та використовувати переваги зароблених ЗМІ, платних ЗМІ та соціальних мереж для публікації реклами.
Важливість 4Р принципів маркетингу
Чотири принципи маркетингу – це один із найефективніших маркетингових інструментів, розроблених за останні 60 років. Він допомагає будь-якій компанії оптимізувати процеси продажу та залучити якнайбільше потенційних клієнтів.
Ці інструменти, також відомі як змінні маркетинг-міксу, допомагають менеджеру з маркетингу визначити правильні стратегії для успішного просування товару чи послуги на ринку. Виходячи з підходу, орієнтованого на клієнта, вони прагнуть детально спланувати кожен із елементів, які допоможуть покращити продаж товарів та послуг.
Модель маркетинг-мікс, або маркетинг-мікс, встановлює, що для досягнення ефективного рівня продажів необхідно визначити всі аспекти, пов’язані зі створенням правильного продукту, його продажем за правильною ціною та у правильному місці.
Крім того, після проведення аналізу ринку, який допоможе визначити, як поводяться та купують споживачі, необхідно розробити стратегії маркетингу та просування для оптимізації продажів.
Мета маркетинг-міксу
Мета маркетинг-міксу – інтегрувати ряд маркетингових інгредієнтів або змінних для збільшення потенціалу продажів продукту та послуги, використовуючи 4 П маркетингу. Кожен аспект маркетинг-міксу відіграє ключову роль у маркетингу бізнесу.
Таким чином, визначаються 4 Р маркетингу, які необхідно вивчити та взяти до уваги, перш ніж робити будь-яку пропозицію продуктів чи послуг на ринку. Якщо ви хочете повністю розкрити потенціал свого бізнесу та перевершити конкурентів, то ви повинні знати всі деталі, пов’язані з 4 Р маркетингу.
Як застосовувати 4P маркетингу?
Як менеджер з маркетингу або власник малого бізнесу створення правильної маркетингової стратегії може бути складним процесом. Розробка маркетингового плану вимагає від вас розуміння вашого продукту зсередини та зовні та розробки багатогранного плану ціноутворення та реклами, привабливого для вашої цільової аудиторії.
Коли йдеться про 4Р маркетингу (продукт, ціна, місце та просування), важливо знати, як включити кожну з цих змінних у вашу стратегію маркетинг-мікс. Відмінний спосіб об’єднати елементи маркетинг-міксу – дотримуватися цих рекомендацій:
1. Чітко визначте свій продукт чи послугу
Це може здатися очевидним, але перш ніж почати застосовувати 4Р маркетинг, важливо мати єдиний якісний продукт або послугу, яку ви намагаєтеся просунути на ринок. Навіть коли компанії мають різноманітний асортимент продукції, 4Р слід застосовувати окремо до окремих продуктів.
Також ставте питання типу “чому” і “що якщо”, щоб оскаржити свою пропозицію. Наприклад, запитайте, чому вашій цільовій аудиторії потрібна та чи інша функція. Що, якщо знизити ціну на 5%? Що якщо запропонувати більше кольорів? Чому продавати через оптовиків, а чи не безпосередньо? Що якщо покращити прямий маркетинг, а не покладатися на рекламу в Інтернеті?
2. Оцініть, наскільки ваш продукт відповідає потребам ваших клієнтів
Ваш продукт повинен чітко відповідати конкретним потребам клієнтів. Важливо вміти сформулювати, які ці потреби і як продукт чи послуга змінної Р унікальним чином задовольняє їх.
Використовуйте цю інформацію надалі при розробці маркетингової кампанії, яка розповість клієнтам, що робить ваш продукт та чому вони мають його купити. Для цього дуже важливо вказати на маркетингові дослідження та інші дані, що підтверджують потреби цих клієнтів.
3. Зрозумійте, де купує вашу цільову аудиторію
Оцініть, які типи роздрібних магазинів та онлайн-платформ відвідують ваші цільові клієнти. Якщо ваш продукт продається у фізичному місці, переконайтеся, що він доступний у географічній зоні, де живе ваша клієнтська база, та у магазинах, де вони роблять покупки.
Якщо ви продаєте товар через Інтернет, переконайтеся, що клієнти на вашому цільовому ринку справді купують товари на сайтах електронної комерції, на яких ви зареєстровані. Це значно важливіше при застосуванні 4-х принципів цифрового маркетингу.
4. Визначте ціну вашого продукту
Використовуйте маркетингові дослідження для встановлення адекватної ціни на ваш продукт, який буде привабливим для вашого цільового покупця. Ціна має бути заснована на економічних даних, пов’язаних з бюджетом та звичками витрат вашої клієнтської бази.
Деякі компанії підвищують ціну на свою продукцію, щоб вона здавалася більш ексклюзивною та розкішною. Тому застосовуйте цю змінну маркетинг-міксу відповідно до вашої бізнес-моделі та клієнтської бази, інакше ваша стратегія проникнення на ринок може провалитися.
5. Формулювати маркетингові повідомлення для просування вашого продукту
Розробте маркетингові концепції, привабливі для вашої бази клієнтів, і розкажіть, як ваш продукт служить їм. Це також етап процесу маркетинг-міксу, на якому ви вирішуєте, які типи каналів маркетингових комунікацій інвестувати.
Залежно від вашого продукту та цільового споживача, ваш маркетинговий план може використовувати різні канали, включаючи традиційні методи маркетингу, прямий маркетинг чи цифрову рекламу.
6. Подивіться на 4Р вашого продукту комплексно і перевірте, чи вони відповідають один одному
Тепер, коли ви створили цілісну стратегію маркетинг-мікс, погляньте на кожен із ваших 4Р маркетингу і перевірте, чи відповідає ваш план. Створення маркетинг-міксу – це складання плану, у якому кожен елемент працює у поєднанні з іншими.
7. Перегляньте свою стратегію маркетинг-міксу з часом.
Успішна маркетингова стратегія вимагає перегляду та коригування з часом. У міру зростання частки ринку та популярності продукту, місце проведення та стратегії просування, які ви використовуєте, повинні змінюватися, щоб відповідати попиту.
Ваші потенційні покупці можуть змінюватись, як і профіль вашого продукту. Елементи маркетинг-міксу є статичними. Вони призначені для коригування та уточнення з часом. Якщо ви регулярно переглядатимете їх протягом усього життєвого циклу вашого продукту, ваш маркетинговий план, швидше за все, буде розвиватися.
