Перед обличчям, здавалося б, нерозв’язних труднощів іноді є рішення. Маленький крок може дати остаточний поворот їхньому розв’язанню.
Якщо у вас є проблеми, які ви не можете подолати, розбийте їх на менші частини та вирішуйте їх одну за одною. Коротко кажучи, це загальна ідея, яка лежить в основі філософії Кайдзен, способу мислення про успіх японської промисловості 1980-х років.
Термін ввів у 1986 році Масаакі Імаї, японський теоретик і економіст, який спеціалізується на управлінні бізнесом. Складається з понять кай (зміна, коригувальні дії) і дзен (добре, краще, корисно), це слово зазвичай перекладається на нашу мову як «постійне вдосконалення». А його життєва рушійна сила – конкретні, прості й недорогі дії.
Стратегія кайдзен – це стратегія оновлення малими кроками, день за днем, з послідовністю та безперервністю, на відміну від західних концепцій революції та конфлікту. Основа запропонованої реформи, коротко кажучи, полягає в тому, щоб запропонувати людям щодня робити невеликі зміни, щоб покращити групу, до якої він належить.
Мозок краще справляється з простими завданнями. Мета — виліпити розум за допомогою дрібних ударів зубила. Великі зміни викликають стрес.
Масаакі Імаї заснував Інститут Кайдзен у 1980-х роках, щоб допомогти втілити такі ідеї на Заході. Фредерік Фабриціус і Ганс В. Хагеманн виклав шість принципів, що випливають із цієї філософії, у своїй книзі «Провідний мозок: потужні науково-обґрунтовані стратегії досягнення максимальної продуктивності». Подивімось, що це таке і як вони створені, щоб полегшити наше повсякденне життя.
1. Задайте собі невеликі запитання
Якщо в житті або на роботі ви зіткнулися з дійсно значущими труднощами, підхід до них в цілому може призвести до гальмування і страху. Тож позбудьтеся від надто претензійних грандіозних ідеалів.
Розв’язання проблеми полягає в тому, щоб поділитися проблемою, визначити перший крок, який потрібно зробити, і рухатися далі. Якщо у вас недостатньо ідей, перше запитання, яке ви можете задати собі, просте:
- Який маленький крок я можу зробити, щоб трохи наблизитися до мети, яку я переслідую?
2. Розробляйте невеликі рішення
Коли правильне запитання знайдено, настав час знайти правильну відповідь. Мозок найкраще працює, якщо перед ним стоять прості завдання. Мета – виліпити розум невеликими рухами різця. Великі зміни часто супроводжуються стресом, напругою і тривогою.
Одна велика помилка є результатом інших, менших невдач. Зосередженість на цілому веде лише до порочного кола провини.
Таким чином, ми дозволяємо собі мислити позитивно і запобігаємо виникненню серйозних перешкод, які призводять до автоматичного мислення «не можу».
3. Робіть невеликі дії
Маленькі запитання і маленькі відповіді призводять до маленьких дій. Наприклад, абсурд, якщо компанія ставить перед працівником такі ж завдання, як і перед людиною, яка пропрацювала на одному місці п’ять років.
Якщо співробітникам кол-центру доводиться здійснювати 50 дзвінків на день, для нових співробітників мета буде недосяжною. Примушування їх досягати цих показників призводить лише до розчарування та передчасного вигорання.
Якщо план виклику розбити на часткові цілі, ситуація зміниться. Можливо, десять дзвінків за перший тиждень – цілком досяжна мета. З цієї бази можна працювати поступово: двадцять на другому тижні, тридцять на третьому і т.д.
4. Виправте незначні помилки
Велика помилка майже завжди є результатом інших, менших помилок. Зосередження уваги на серйозній помилці призводить лише до замкненого кола провини, жалю та песимізму.
Мета – прожити якомога довше змістовне життя, а невеликі винагороди полегшують пристосування до існування.
Якщо ж, навпаки, мова йде про часткові помилки, то вони раптом виявляються виправними. Виправляючи ці дрібні недоліки, ми можемо покращити і в житті, і в роботі. При цьому необхідно пам’ятати: що досконалості не існує. А також нам залишається лише жити в стані постійного вдосконалення.
5. Дайте собі невеликі винагороди
Ми працюємо як воли цілий рік, а коли настають свята, то за всі заощаджені гроші дозволяємо собі двотижневу подорож на інший кінець планети. Це означає, що протягом цих двох тижнів ми переживаємо момент задоволення, а решта робочих днів перетворюються на загальні муки.
Однак мета полягає в тому, щоб якомога довше прожити змістовне життя, а невеликі винагороди допомагають відчувати себе в гармонії з нашим існуванням. Подумайте, чи краще зустрічатися з друзями частіше, ніж відмовлятися від цього, заробляти більше грошей, купувати дорогі речі чи жити екзотичними враженнями.
6. Визначте маленькі моменти
Це не лише робота чи досягнення життєвих цілей. Усе наше існування не лише в цьому.
Є моменти розслаблення, відкритості, розслаблення. Вони необхідні для підтримки нашого добробуту і сприяють ситуаціям, щоб змінити досвід або вийти з замку, який не було б вирішено, якби не було цих випадків.
Коли справа доходить до обміну думками, подумайте про те, що часто дві голови краще, ніж одна. Наші можливості обмежені, і покладатися на мудрість іншої людини може бути невеликим кроком, який зробить можливим прогрес.
